Ứng dụng / Slot
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng các dịch vụ của mi88, bao gồm tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nội dung trong sảnh. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mi88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trên trang này. Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng, từ việc truy cập sảnh trò chơi, thực hiện giao dịch nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, cho đến việc sử dụng tính năng thể thao và bàn casino trực tiếp. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú. Mi88 không cung cấp dịch vụ ở những khu vực mà pháp luật địa phương cấm hoặc hạn chế hoạt động cá cược trực tuyến. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của mình là hợp lệ theo các quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện mà bạn thuộc về. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó được xem là sự chấp thuận với nội dung cập nhật. Mọi giao dịch qua ví tài khoản như Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng nội địa đều tuân theo điều khoản hiện hành tại thời điểm thực hiện.
Không phải mọi thứ bạn thấy trên mi88 đều nằm trong cùng một khuôn khổ điều khoản. Một số phần được điều chỉnh trực tiếp bởi chúng tôi; một số khác liên quan đến bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán nội địa. Bảng dưới giúp bạn xác định rõ phạm vi từng nhóm trước khi bắt đầu sử dụng.
Toàn bộ quy trình tạo tài khoản, xác minh danh tính, đăng nhập và bảo mật phiên truy cập đều nằm trong phạm vi điều khoản mi88. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng nội địa chịu sự điều chỉnh của điều khoản mi88 kết hợp với điều khoản riêng của từng nhà cung cấp ví điện tử tương ứng.
Các trò chơi từ JDB, CQ9, PG Soft, Bigtime Gaming và Pragmatic Play được cung cấp bởi các studio độc lập. Mi88 phân phối nội dung trong sảnh; điều khoản riêng của từng nhà cung cấp trò chơi áp dụng song song.
Các liên kết hoặc tiện ích tích hợp từ bên ngoài nền tảng mi88 — bao gồm cổng thanh toán độc lập và dịch vụ xác minh — có điều khoản riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách của các bên đó.
Điều khoản của mi88 không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác định rõ những quyền mà bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch đầy đủ trong mục tài khoản đã đăng nhập, bao gồm mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản cần được cập nhật — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp qua trang cài đặt tài khoản. Khi có thắc mắc về cách điều khoản được áp dụng cho giao dịch cụ thể của mình, bạn có quyền gửi câu hỏi cho đội hỗ trợ và nhận phản hồi bằng tiếng Việt. Chúng tôi ghi nhận mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Truy cập mục lịch sử trong tài khoản đã đăng nhập để xem toàn bộ các giao dịch nạp và rút, bao gồm cả các lần thanh toán nội địa qua ví điện tử.
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân trong trang cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Nếu một điều khoản cụ thể ảnh hưởng đến tài khoản của bạn và bạn muốn làm rõ, hãy liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng trường hợp cụ thể.
Với mọi vấn đề phát sinh từ việc áp dụng điều khoản — từ giao dịch bị giữ đến yêu cầu xác minh ví — bạn có thể gửi yêu cầu qua các kênh hỗ trợ của mi88.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách điều khoản áp dụng cho tài khoản, giao dịch hay nội dung sảnh của mình, các kênh dưới đây là nơi đội ngũ mi88 tiếp nhận yêu cầu. Hãy chuẩn bị sẵn tên tài khoản và mô tả ngắn gọn vấn đề để được xử lý nhanh hơn.
Kênh chat trực tiếp hiển thị trong trang sau khi bạn đăng nhập. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về một điều khoản cụ thể hoặc một giao dịch đang chờ xử lý.
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ của mi88. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch.
Kênh Telegram của mi88 được đăng tải trên trang chủ. Dùng kênh này để theo dõi thông báo cập nhật điều khoản hoặc gửi câu hỏi ngắn về chính sách tài khoản.
Bên cạnh điều khoản sử dụng dịch vụ, có bốn lĩnh vực cụ thể mà chúng tôi muốn bạn nắm rõ: cách dữ liệu tài khoản được lưu trữ, cookie hoạt động ra sao khi bạn truy cập trên điện thoại, quy trình bảo mật tài khoản và cách yêu cầu thay đổi thông tin. Mỗi phần đều liên quan trực tiếp đến quyền và trách nhiệm của bạn theo điều khoản hiện hành.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi theo thời hạn quy định trong chính sách bảo mật.
Khi bạn truy cập trên điện thoại, trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt di động bất cứ lúc nào.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp mã hóa tiêu chuẩn SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Bạn chịu trách nhiệm không chia sẻ thông tin đăng nhập và báo cáo ngay khi phát hiện truy cập bất thường.
Để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận và xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Phần này tổng hợp các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về điều khoản sử dụng dịch vụ mi88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.
Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mi88. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này trước khi đăng ký.
Có. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận thông báo được xem là sự chấp thuận với nội dung điều khoản đã cập nhật.
Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản mi88. Bên cạnh đó, điều khoản riêng của từng nhà cung cấp ví điện tử cũng đồng thời áp dụng cho giao dịch đó.
Toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — hiển thị trong mục lịch sử tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Không cần liên hệ hỗ trợ cho việc tra cứu thông thường.
Điều khoản mi88 áp dụng cho việc bạn truy cập và sử dụng sảnh trò chơi. Nội dung từ các studio như JDB, PG Soft, CQ9, Bigtime Gaming và Pragmatic Play được cung cấp bởi bên thứ ba và có thể kèm theo điều khoản riêng của họ.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ của mi88. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý yêu cầu. Thời gian xử lý phụ thuộc vào loại yêu cầu và quy trình xác minh hiển thị tại thời điểm đó.